Capturer l'instant,
imprimer le souvenir.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir.

Comment choisir ma formule ?

Comptez environ deux tirages par invité. Jusqu'à 80 invités, l'Essentielle (150 tirages) suffit ; au-delà, la Confort (300 tirages) évite d'en manquer. La Digital, sans impression, convient aux soirées plus intimes ou aux invités qui partagent tout en ligne.

Et si on dépasse le nombre de tirages ?

Pas de panique : deux rouleaux supplémentaires sont livrés avec la borne. Le remplacement se fait en quelques secondes et la borne continue d'imprimer. Chaque rouleau entamé (150 tirages) est facturé 90 € au solde, relevé compteur à la restitution.

Où récupère-t-on la borne ?

Chez nous, à Dijon. Vous récupérez la borne la veille de votre événement à partir de 14 h et la rendez au plus tard le surlendemain à 18 h. Une livraison à Beaune, Nuits-Saint-Georges et dans toute la Côte-d'Or est possible sur demande, avec un forfait de déplacement au-delà de 30 km, indiqué à la commande. Au-delà de 100 km, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Quand dois-je régler ?

Le règlement se fait en ligne au moment de la réservation, par carte bancaire sur une page sécurisée.

Une caution est-elle demandée ?

Oui, une empreinte de carte bancaire de 1 000 € est prise dans la semaine qui précède votre événement. Elle n'est pas débitée et est libérée sous 48 h ouvrées après la restitution de la borne, si aucun incident n'est constaté.

Puis-je annuler ?

Oui, à tout moment via le lien envoyé dans votre email de confirmation. Le remboursement est calculé selon nos conditions générales de vente en fonction du délai entre l'annulation et la date de l'événement (barème détaillé sur /cgv).

La borne est-elle autonome ?

Oui. Vous l'installez en quelques minutes grâce à un guide de prise en main, et nous restons joignables par téléphone pendant toute la durée de la location si besoin.